Vào mùa hè năm 1992, điều gì đó gây sốc cho thế giới đã xảy ra ở Philippines. Có những cuộc bạo loạn trên cả nước, và nguyên nhân của cuộc bạo loạn này thực sự là do nắp chai Pepsi. Điều này chỉ đơn giản là không thể tin được. Chuyện gì đang xảy ra? Làm thế nào để một nắp chai Coke nhỏ có một vấn đề lớn như vậy?
Ở đây chúng ta phải nói về một thương hiệu lớn khác-Coca-Cola. Đây là một trong những đồ uống nổi tiếng nhất trên thế giới và là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực Coke. Ngay từ năm 1886, thương hiệu này được thành lập tại Atlanta, Hoa Kỳ và có một lịch sử rất dài. . Kể từ khi sinh ra, Coca-Cola đã rất giỏi trong quảng cáo và tiếp thị. Vào cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20, Coca-Cola đã thông qua hơn 30 hình thức quảng cáo mỗi năm. Năm 1913, số lượng tài liệu quảng cáo được Coca-Cola công bố đạt 100 triệu. Một, thật tuyệt vời. Chính vì Coca-Cola đã nỗ lực rất nhiều để quảng cáo và tiếp thị rằng nó gần như thống trị thị trường Mỹ.
Cơ hội để Coca-Cola tham gia vào thị trường toàn cầu là Thế chiến II. Bất cứ nơi nào quân đội Hoa Kỳ đi, Coca-Cola sẽ đến đó. Một người lính có thể nhận được một chai Coca-Cola với giá 5 xu. Vì vậy, trong Thế chiến II, Coca-Cola và các ngôi sao và sọc là khá giống nhau. Sau đó, Coca-Cola xây dựng trực tiếp các nhà máy đóng chai trong các căn cứ quân sự lớn của Hoa Kỳ trên khắp thế giới. Một loạt các hành động này đã khiến Coca-Cola tăng tốc sự phát triển của thị trường toàn cầu và Coca-Cola nhanh chóng chiếm giữ thị trường châu Á.
Một thương hiệu Coca-Cola lớn khác, Pepsi-Cola, được thành lập rất sớm, chỉ muộn hơn 12 năm so với Coca-Cola, nhưng nó có thể được cho là không được sinh ra đúng lúc. Coca-Cola đã là một loại đồ uống cấp quốc gia vào thời điểm đó, và sau đó thị trường toàn cầu về cơ bản đã bị độc quyền bởi Coca-Cola, và Pepsi luôn bị thiệt thòi.
Mãi đến những năm 1980 và 1990, PepsiCo mới gia nhập thị trường châu Á, vì vậy Pepsico đã quyết định vượt qua thị trường châu Á trước tiên và trước tiên đặt tầm nhìn vào Philippines. Là một quốc gia nhiệt đới với thời tiết nóng, đồ uống có ga rất phổ biến ở đây. Chào mừng, thị trường đồ uống lớn thứ 12 trên thế giới. Coca-Cola cũng nổi tiếng ở Philippines vào thời điểm này, và nó gần như đã hình thành một tình huống độc quyền. Pepsi-Cola đã nỗ lực rất nhiều để phá vỡ tình huống này, và nó rất lo lắng.
Ngay khi Pepsi thua lỗ, một giám đốc tiếp thị tên Pedro Vergara đã đưa ra một ý tưởng tiếp thị tốt, đó là mở nắp và nhận giải thưởng. Tôi tin rằng tất cả mọi người đều rất quen thuộc với điều này. Phương pháp tiếp thị này đã được sử dụng trong nhiều đồ uống kể từ đó. Cái phổ biến nhất là một chai nữa. Nhưng những gì Pepsi-Cola rắc vào Philippines lần này không phải là một giọt nước của một chai nữa, mà là tiền trực tiếp, được gọi là dự án triệu phú của Hồi giáo. Pepsi sẽ in các số khác nhau trên mũ chai. Người Philippines mua Pepsi với số lượng trên nắp chai sẽ có cơ hội nhận được 100 peso (4 đô la Mỹ, khoảng 27 RMB) đến 1 triệu peso (khoảng 40.000 đô la Mỹ). RMB 270.000) Giải thưởng tiền mặt với số tiền khác nhau.
Số tiền tối đa là 1 triệu peso chỉ nằm trong hai nắp chai, được khắc với số lượng 349 349. Pepsi cũng đầu tư vào chiến dịch tiếp thị, chi khoảng 2 triệu đô la. Khái niệm 1 triệu peso ở Philippines nghèo trong những năm 1990 là gì? Mức lương của một người Philippines bình thường là khoảng 10.000 peso mỗi năm và 1 triệu peso là đủ để làm cho một người bình thường trở nên giàu có.
Vì vậy, sự kiện của Pepsi đã gây ra một sự thăng hoa trên toàn quốc ở Philippines và tất cả mọi người đều mua Pepsi-Cola. Philippines có tổng dân số hơn 60 triệu người tại thời điểm đó và khoảng 40 triệu người đã tham gia vào việc mua hàng. Thị phần của Pepsi tăng vọt trong một thời gian. Hai tháng sau khi bắt đầu sự kiện, một số giải thưởng nhỏ đã được rút ra từng người khác, và chỉ còn lại giải thưởng cao nhất. Cuối cùng, số lượng giải thưởng hàng đầu đã được công bố, 349 349! Hàng trăm ngàn người Philippines đang sôi. Họ cổ vũ và nhảy lên, nghĩ rằng họ đã mở ra sự nổi bật của cuộc sống của họ, và cuối cùng họ sắp biến cá mặn thành một người đàn ông giàu có.
Họ hào hứng chạy đến PepsiCo để đổi giải thưởng, và các nhân viên của PepsiCo đã hoàn toàn chết lặng. Không nên chỉ có hai người? Làm thế nào có thể có rất nhiều người, đóng gói dày đặc, theo nhóm, nhưng nhìn vào số trên nắp chai trong tay họ, nó thực sự là 349 349, chuyện gì đang xảy ra? Đầu của PepsiCo gần như sụp đổ xuống đất. Hóa ra công ty đã phạm sai lầm khi in các con số trên nắp chai qua máy tính. Số lượng 349 349 được in với số lượng lớn và hàng trăm ngàn mũ chai chứa đầy số này, do đó, có hàng trăm ngàn người Philippines. Người đàn ông, đánh số này.
Chúng ta có thể làm gì bây giờ? Không thể đưa một triệu peso cho hàng trăm ngàn người. Người ta ước tính rằng việc bán toàn bộ công ty PepsiCo là không đủ, vì vậy PepsiCo đã nhanh chóng thông báo rằng con số là sai. Trên thực tế, số giải độc đắc thực sự là 134 134, hàng trăm ngàn người Philippines chỉ chết đuối trong giấc mơ trở thành triệu phú, và bạn đột nhiên nói với anh ta rằng vì những sai lầm của bạn, anh ta lại nghèo, làm sao người Philippines có thể chấp nhận nó? Vì vậy, người Philippines bắt đầu phản kháng tập thể. Họ diễu hành trên đường phố với các biểu ngữ, đổ lỗi cho PepsiCo với loa vì không giữ lời, và đánh bại nhân viên và nhân viên bảo vệ ở cửa PepsiCo, tạo ra sự hỗn loạn trong một thời gian.
Nhìn thấy rằng mọi thứ ngày càng tồi tệ hơn, và danh tiếng của công ty đã bị hư hại nghiêm trọng, PepsiCo quyết định chi 8,7 triệu đô la (khoảng 480 triệu peso) để chia cho hàng trăm ngàn người chiến thắng, những người chỉ có thể nhận được 1.000 peso mỗi người. Khoảng, từ 1 triệu peso đến 1.000 peso, những người Philippines này vẫn bày tỏ sự không hài lòng mạnh mẽ và tiếp tục phản kháng. Bạo lực vào thời điểm này cũng leo thang, và Philippines là một quốc gia có an ninh kém và không thể giúp súng, và nhiều tên côn đồ với động cơ thầm kín cũng tham gia, vì vậy toàn bộ vụ việc đã chuyển từ các cuộc biểu tình và xung đột thể xác sang đạn và tấn công bom. . Hàng chục chuyến tàu Pepsi đã bị đánh bom, một số nhân viên Pepsi đã bị giết bởi bom, và thậm chí nhiều người vô tội đã bị giết trong cuộc bạo loạn.
Trong tình huống không thể kiểm soát này, PepsiCo đã rút khỏi Philippines và người dân Philippines vẫn không hài lòng với hành vi điều hành của người Hồi giáo này của PepsiCo. Họ bắt đầu chống lại các vụ kiện quốc tế, và thành lập một liên minh đặc biệt 349 ″ để đối phó với các tranh chấp quốc tế. vấn đề kháng cáo.
Nhưng Philippines là một quốc gia nghèo và yếu. Pepsico, với tư cách là một thương hiệu Mỹ, phải được Hoa Kỳ che chở, vì vậy kết quả là cho dù người dân Philippines có kháng cáo bao nhiêu lần, họ đều thất bại. Ngay cả Tòa án Tối cao ở Philippines cũng phán quyết rằng Pepsi không có nghĩa vụ đổi tiền thưởng, và nói rằng họ sẽ không còn chấp nhận vụ việc trong tương lai.
Tại thời điểm này, toàn bộ điều gần như đã kết thúc. Mặc dù PepsiCo không trả bất kỳ khoản bồi thường nào trong vấn đề này, nhưng dường như nó đã thắng, nhưng PepsiCo có thể nói là đã thất bại hoàn toàn ở Philippines. Sau đó, cho dù Pepsi đã cố gắng như thế nào, nó không thể mở thị trường Philippines. Đó là một công ty lừa đảo.
Thời gian đăng: Tháng 8-26-2022